Atendimento ambulatorial - o que procurar?

Mais cedo ou mais tarde, todo mundo tem que lidar com a questão: como deve continuar na velhice? Seja seu ou o futuro de seus pais, é importante ter um plano antes que a força desapareça, a doença piore, ou sua memória enfraqueça. Cerca de 80% das pessoas com mais de 50 anos gostariam de ter atendimento ambulatorial em casa, no caso de cuidados de longa duração. Desta forma, não apenas o ambiente familiar, mas também um pedaço de liberdade e individualidade podem ser preservados. Mas ao escolher o serviço certo, há muito a considerar.

Atendimento ambulatorial: auxiliar em vez de intruso

Idealmente, o parceiro de vida, uma criança ou outro parente concorda em cuidar da pessoa que precisa de cuidados várias vezes ao dia. No entanto, devido a emprego, família ou outras responsabilidades, isso nem sempre é possível - pelo menos não na íntegra - e um cuidador profissional é necessário para ajudar.

Isso não só alivia os parentes, mas também lhes dá mais tempo. Em vez de desperdiçar valioso tempo livre com alimentação, lavagem e limpeza, pode-se deixar tais serviços de cuidados para um profissional e, entretanto, dar um passeio com o paciente, jogar cartas ou ler algo para eles.

Embora seja incomum que os idosos compartilhem assuntos íntimos, como higiene pessoal ou ir ao banheiro com um estranho. Ao mesmo tempo, também é desagradável para muitas pessoas, por exemplo, serem repentinamente lavadas por seus filhos, que olharam para elas por toda a vida ou foram trazidas ao banheiro. Tais situações podem ser um problema menor para um profissional do que para os próprios parentes.

Confie no sentimento do intestino

No entanto, o cuidador deve tratar o paciente da maneira mais carinhosa possível, como se ela estivesse relacionada a ele. Existem diferenças qualitativamente grandes nos serviços de atendimento aqui. Enquanto alguns trabalham descuidadamente e de maneira elegante e despacham seus clientes a cada minuto, outros levam tempo para ouvir e ouvir suas necessidades individuais. A escolha do serviço certo deve, portanto, ser bem pensada.

Ouça os conhecidos sobre sua experiência com os serviços de atendimento, pergunte ao seu médico de família e visite os serviços disponíveis para você pessoalmente. Conheça os funcionários em uma conversa pessoal. Preste atenção ao seu pressentimento. Os cuidadores trabalham felizes e motivados, ou são estressados ​​e desinteressados? Pergunte na conversa se o cuidado é sempre tomado pelo mesmo cuidador ou se você precisa se adaptar a um novo rosto todos os dias.

Atendimento ambulatorial: os benefícios variam

Quanto melhor os enfermeiros forem treinados, melhor será o atendimento que você pode esperar deles. Isto é especialmente verdadeiro se você precisar de medicação ou injeções regulares. Quanto mais ajuda você precisar, mais abrangente deve ser a oferta do serviço.

Então, primeiro pense nas áreas em que você precisa de ajuda: o cuidador deve ajudar na casa, limpar, levar comida, administrar medicação, fazer compras e fazer recados? Ou é suficiente para alguém ver o que acontece duas vezes por semana? Informe-se com antecedência se o serviço de enfermagem também oferece todos os serviços que você deseja.

Atendimento ambulatorial - o tempo todo na vizinhança?

Preste atenção à limpeza e higiene: os funcionários usam roupas limpas, parecem bem-arrumados, estão bem equipados com material auxiliar? Por último, mas não menos importante, a proximidade física do serviço de enfermagem é importante para poder estar rapidamente no local em uma emergência. Informe-se sobre se um serviço de espera está disponível nos finais de semana e noites.

Além disso, o serviço de enfermagem deve estar em rede com outras instituições importantes para o cuidado pessoal, como médico de família ou serviços sociais. Em geral, é claro que é importante que o serviço de enfermagem consiga faturar seus serviços com as empresas de planos de saúde e de enfermagem. Dependendo do nível de atendimento, o paciente será reembolsado pelo fundo de saúde pelo custo do serviço de atendimento.

Cuidado sozinho não é suficiente

Para permitir a vida em casa na velhice, um bom serviço de enfermagem muitas vezes não é suficiente. Se as pessoas idosas e frágeis morarem sozinhas, várias reformas devem ser feitas no apartamento para facilitar o dia a dia e evitar acidentes. Estes incluem, por exemplo:

  • a instalação de rampas e elevadores de escadas
  • a fixação de corrimãos e pegas
  • o rebaixamento de prateleiras e armários de parede
  • a instalação de um assento de banho ou um elevador de banheira
  • aumentando a cama e o assento da sanita

Se as pessoas idosas são apoiadas por tais ajudas e um serviço de atendimento amigável, competente e confiável em suas próprias quatro paredes, então nada fica no caminho de uma vida autodeterminada.

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Vídeo: Você sabe a diferença entre o atendimento médico ambulatorial e o hospitalar? (Janeiro 2020).

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